Question 1

Quel est le délai de livraison habituel ?

Accepted Answer

Le délai de livraison standard est de 6 à 8 semaines à compter de la confirmation de commande. Les articles en stock et les pièces détachées sont expédiés plus rapidement : généralement en quelques jours. Les projets de lignes automatisées suivent un calendrier de projet convenu durant la phase de planification, qui comprend l'ingénierie, la fabrication et la coordination logistique. Contactez-nous en précisant vos contraintes de délai et nous vous confirmerons ce qui est réalisable.

Question 2

Combien de temps dure une finition par poudrage ?

Accepted Answer

Un revêtement en poudre correctement appliqué peut durer 15 à 20 ans, voire plus, selon l'environnement, la préparation du substrat et la qualité de la poudre. Les revêtements en poudre résistent à l'écaillage, aux rayures, à la décoloration et à la corrosion.

Question 3

Livrez-vous à l'international ?

Accepted Answer

Oui. Nous livrons dans le monde entier, avec des bureaux régionaux en Suisse (Bâle et Zurich), aux États-Unis (Miami, Floride) et aux Émirats arabes unis (Ras el Khaïmah). Nous servons des clients à travers l'Europe, l'Amérique du Nord, la région du CCG et au-delà : notamment l'Arabie saoudite, Oman, le Qatar, le Koweït et Bahreïn.

Question 4

Prenez-vous en charge les équipements d'autres marques ?

Accepted Answer

Nos pistolets de pulvérisation et nos accessoires sont compatibles avec les équipements Gema, Wagner et Nordson. Nous fournissons des buses de rechange, des porte-électrodes, des injecteurs et des pièces d'usure pour ces trois marques. Si vous exploitez une ligne existante équipée de matériel de l'une de ces marques, nos produits s'intégreront sans modification.

Question 5

Comment choisir la bonne taille de four ?

Accepted Answer

La taille du four dépend des dimensions de vos plus grandes pièces et de votre volume de production. Nous proposons des fours statiques standard de 1 à 7 mètres de profondeur (modèles EL10 à EL70), ainsi que des fours à convoyeur sur mesure pour les lignes automatisées. Contactez-nous en précisant les dimensions de vos pièces et vos besoins de cadence pour obtenir une recommandation.

Question 6

Le prétraitement est-il nécessaire avant le poudrage ?

Accepted Answer

Oui, la préparation de la surface est essentielle pour l'adhérence et la résistance à la corrosion. Le type de prétraitement dépend de votre substrat : les pièces en acier, en aluminium ou galvanisées nécessitent chacune des procédés différents. Nous proposons à la fois des systèmes de trempage par immersion et des systèmes de lavage par pulvérisation continue de 3 à 8 étapes et plus. Contactez-nous en précisant le matériau de votre substrat et l'environnement d'utilisation final, et nous définirons le procédé adapté.

Question 7

Quelles informations vous faut-il pour établir un devis ?

Accepted Answer

Plus vous partagez de détails, plus notre recommandation sera précise. Idéalement : le type de pièces que vous revêtez (profilés, panneaux, armoires, etc.), le matériau (acier, aluminium, galvanisé), les dimensions approximatives des pièces, la cadence visée (pièces par heure ou par poste), l'espace au sol disponible et la source d'énergie préférée (électrique ou gaz). Des photos de votre installation actuelle ou des pièces témoins sont également utiles si vous modernisez une exploitation existante.

Question 8

Pouvons-nous visiter une installation de référence ?

Accepted Answer

Oui. Nous organisons des visites de référence dans nos trois régions : la Suisse et l'Europe, les États-Unis et les Émirats arabes unis / le CCG. Voir une installation en fonctionnement est l'un des meilleurs moyens d'évaluer un équipement avant de s'engager dans un projet. Contactez-nous en précisant votre localisation et le type de système que vous envisagez, et nous vous proposerons la référence la plus proche.

Question 9

Assurez-vous l'installation et la formation ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons une exécution de projet clé en main complète comprenant la planification, le choix des équipements, la livraison, l'installation et la formation des opérateurs. Notre équipe d'ingénierie accompagne des projets internationaux depuis 2010.

Question 10

Que comprend un projet clé en main ?

Accepted Answer

La planification du projet et la conception de l'implantation, le choix des équipements parmi nos partenaires fabricants, la coordination de la livraison et de la logistique, l'assistance à l'installation sur site, la formation des opérateurs et le service après-vente, y compris les pièces détachées. Nous agissons comme votre interlocuteur unique pour l'ensemble du projet : vous n'avez pas besoin de coordonner plusieurs fournisseurs.

Question 11

Qu'est-ce que le poudrage ?

Accepted Answer

Le poudrage est un procédé de finition à sec où des particules de poudre chargées électrostatiquement sont pulvérisées sur une surface, puis polymérisées sous l'effet de la chaleur pour former une finition durable et de haute qualité. Il produit un revêtement plus épais et plus uniforme que la peinture liquide et il est plus respectueux de l'environnement, sans solvants ni COV.

Question 12

Quelles marques de pistolets de pulvérisation prenez-vous en charge ?

Accepted Answer

Nous fournissons et prenons en charge des équipements compatibles avec Gema, Wagner et Nordson : les trois principales marques du secteur du poudrage. Nous proposons également des pièces détachées et des accessoires pour ces trois marques.

Questions fréquentes

Prêt à définir votre ligne ?

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